นี่คือการแปลเป็นภาษาไทยของนโยบายการคืนสินค้า:
การคืนสินค้า
ในการคืนสินค้า รายการสินค้าของคุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ต้องทำการคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ถูกแก้ไข หรือซักล้าง
- ต้องคืนพร้อมป้ายและบรรจุภัณฑ์เดิม
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าคืนของคุณแล้ว และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติหรือถูกปฏิเสธ
หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะถูกดำเนินการ และเครดิตจะถูกคืนให้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินที่ใช้ตอนแรกโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาหนึ่ง
Goodtogo Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้า หากการคืนสินค้าไม่เป็นไปตามนโยบาย เราอาจส่งสินค้ากลับไปยังที่อยู่จัดส่งเดิมตามดุลยพินิจของเรา
สำหรับลูกค้าที่คืนสินค้าจากต่างประเทศ กรุณาติดต่อเราทางอีเมล Shipping@gtgth.com
การคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าคืน คุณต้องรอ 5-7 วันทำการสำหรับการคืนเงินเข้าวิธีการชำระเงินเดิม หลังจากการดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ ธนาคารของคุณอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการคืนเงิน
โปรดทราบว่าผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
ในบางกรณี การคืนเงินอาจเป็นเพียงบางส่วน เช่น:
- สินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิม ถูกทำลายหรือขาดชิ้นส่วนด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวกับความผิดของเรา
- สินค้าที่ส่งคืนเกิน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง
สี
เราพยายามทุกวิถีทางในการแสดงสีของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์อย่างแม่นยำที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการแสดงผลสีบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกต้อง
การคืนเงินล่าช้าหรือไม่ได้รับเงินคืน
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ เนื่องจากอาจต้องใช้เวลาในการโพสต์เงินคืน
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน กรุณาติดต่อเราที่ Shipping@gtgth.com
สินค้าลดราคา
เฉพาะสินค้าราคาปกติเท่านั้นที่สามารถคืนเงินได้ สินค้าที่ลดราคาไม่สามารถคืนเงินได้
การแลกเปลี่ยนสินค้า
เราจะเปลี่ยนสินค้าหากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือได้รับความเสียหาย หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าชนิดเดียวกัน กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ Shipping@gtgth.com และส่งสินค้าของคุณไปยัง Goodtogo Thailand
หากสินค้านั้นไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อทำการสั่งซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญได้สั่งสินค้าให้ตัวเองเพื่อมอบให้ภายหลัง เราจะคืนเงินให้ผู้ให้ของขวัญ และเขาจะได้รับข้อมูลการคืนสินค้านั้น
การจัดส่ง
ในการคืนสินค้า คุณต้องส่งสินค้ากลับมายัง: Goodtogo Thailand
คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนได้ หากคุณได้รับเงินคืน ค่าจัดส่งจะถูกหักจากยอดเงินคืน
เวลาที่ใช้ในการส่งสินค้าที่เปลี่ยนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
